Relacja lekarz-pacjent w warunkach dostępu do internetowej informacji o zdrowiu

Internet, stanowiąc rewolucję w technikach informacyjno-komunikacyjnych, zadowala się rosnącą popularnością w obszarze wyszukiwania informacji o zdrowiu, które stając się coraz częściej tematem rozmów pacjentów z lekarzami, wpływają na istniejące relacje. W książce pokazano obraz tejże relacji w warunkach dostępu do internetowej danych wsparty modelem zależności występujących pomiędzy poszczególnymi jej elementami, łącznie z procesem akceptacji Internetu jako źródła danych dla celów zdrowia. Ponieważ konsekwencją posiadania informacji zdrowotnej jest nawiązanie poprzez pacjentów opartych na wiedzy relacji z lekarzem, a poprzez to kształtowanie bardziej świadomych zachowań, rozpoznano i opisano motywacje, postawy i zachowania pacjentów w zakresie poszukiwanie w Internecie informacji o zdrowiu, ustalono jak internetowa informacja o zdrowiu wpływa na zachowania pacjenta w kontakcie z lekarzem, zbadano postrzeganie poprzez lekarzy przez pacjentów z Internetu jako źródła danych o zdrowiu oraz przeanalizowano wpływ e-informacji na relację lekarz-pacjent z perspektywy obu stron. W rezultacie wykazano związek pomiędzy informacją o zdrowiu pochodzącą z Internetu a zachowaniem pacjenta i lekarza POZ w reakcji na posiadaną wiedzę. Wskazano na potrzebę właściwego jej kształtowania w związku nie tylko z budowaniem zadowolenia pacjenta, lecz jej realnym wpływem na funkcjonowanie POZ. Książka jest adresowana do pracowników ochrony zdrowia ze szczególnym uwzględnieniem lekarzy POZ i osób prowadzących tego typu placówki, studentów medycyny i kierunków powiązanych z ochroną zdrowia, a także kształcących kadry menedżerskie dla potrzeb sektora ochrony zdrowia.