Difin Relacje jako kapitał organizacji
Difin Relacje jako kapitał organizacji
Difin Relacje jako kapitał organizacji

Difin Relacje jako kapitał organizacji

40,00 zł

Wyjątkowa okazja dla Ciebie!

Najkorzystniejszą propozycję przygotował TaniaKsiazka.pl w cenie 40,00 zł

Przejrzeliśmy całą bazę sklepów internetowych w naszej bazie danych aby odnaleźć najbardziej korzystną ofertę dla Ciebie. Difin Relacje jako kapitał organizacji Difin z kategorii biznes, ekonomia kupisz w cenie 40,00 zł w sklepie TaniaKsiazka.pl. Wyświetlona cena 40,00 zł nie zawiera ewentualnych kosztów wysyłki.

Zobacz wszystkie oferty ...
  • Cechy:
  • Biznes, ekonomia
  • DIFIN
  • 9788380855441
  • broszurowa
  • praca zbiorowa
  • Difin
  • 137
  • 2017

Opis Difin Relacje jako kapitał organizacji

Książka wskazuje na znaczenie relacji jako źródła wartości i przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw i organizacji publicznych. Przedstawia miejsce relacji budowanych z interesariuszami zewnętrznymi i wewnętrznymi w strukturze kapitału niematerialnego organizacji.

W załącznikach do publikacji zaprezentowano zarządzanie relacjami z klientami w ujęciu praktycznym w odniesieniu do następujących podmiotów: banku, międzynarodowego przedsiębiorstwa z sektora farmaceutycznego, przedsiębiorstwa transportowego, przedsiębiorstwa z branży kosmetycznej oraz międzynarodowego przedsiębiorstwa z branży odzieżowej.

Książka przeznaczona jest dla kadry menedżerskiej, przedsiębiorców, studentów szkół wyższych (w tym studiów podyplomowych), konsultantów zajmujący się problemami zarządzania relacjami z klientami, a także w środku organizacji.

Spis treści: Wprowadzenie Rozdział 1. Relacje jako kluczowy komponent kapitału niematerialnego organizacji 1.1. Kapitał niematerialny organizacji 1.2. Relacje w ujęciu psychospołecznym, organizacyjnym i ekonomicznym 1.3.

Koncepcja kapitału relacyjnego 1.4. Wartość kapitału relacyjnego - próby pomiaru Rozdział 2. Zarządzanie relacjami z klientami 2.1. Istota zarządzania relacjami z klientami 2.2. Narzędzia zarządzania relacjami z klientami 2.3.

Pomiar kapitału relacyjnego klienta 2.4. Obsługa klienta podstawą zarządzania relacjami z klientami Rozdział 3. Wewnętrzny kapitał relacyjny organizacji - zarządzanie relacjami z pracownikami 3.1. Koncepcja zarządzania relacjami z pracownikami 3.2.

Zarządzanie zaangażowaniem jako składnik zarządzania relacjami z pracownikami 3.3. Kulturowe uwarunkowania budowania wewnętrznego kapitału relacyjnego 3.4. Zarządzanie relacjami z pracownikami w organizacji będącej w kryzysie 3.5.

Relacje wymagają zaufania i autentyczności. Etyczny kontekst relacji z pracownikami 3.6. Praktyka zarządzania relacjami z pracownikami - przyczynek empiryczny 3.6.1. Źródła trudności w zarządzaniu relacjami z pracownikami w ocenie menedżerów z sektora przedsiębiorstw 3.6.2.

Urzędnicza kadra kierownicza o zarządzaniu relacjami z pracownikami - analiza wyników badania jakościowego Spis tabel i rysunków Bibliografia Załączniki Załącznik 1. Przykład zastosowania narzędzi CRM w branży farmaceutycznej Załącznik 2.

Specyfikacja produktu

Specyfikacja Difin Relacje jako kapitał organizacji
Kategoria Biznes, ekonomia
Marka Difin
ISBN 9788380855441
Oprawa broszurowa
Autor praca zbiorowa
Wydawnictwo Difin
Ilość stron 137
Rok wydania 2017
Aktualnych ofert 1
Najniższa cena 40,00 zł
Najwyższa cena 40,00 zł
W bazie od 30.11.2017
Data aktualizacji 16.11.2024
Opinia użytkowników -
Nasza recenzja -
Rekomendacja sklepu TaniaKsiazka.pl

Historia cen

Funkcjonalność śledzenia historii zmian cen pozwala Ci na ocenę wartości towaru na przestrzeni czasu.

Przepraszamy, ale na chwilę obecną brak aktualnych informacji na temat historii cen Difin Relacje jako kapitał organizacji (Biznes, ekonomia).

Recenzje / opinie

Masz ten produkt? Daj znać innym, co o nim myślisz.

Na chwilę obecną brak recenzji tego produktu. Bądź pierwszym, który dodaje opinię!

Znalezione oferty w bazie

Ewentualne koszty dostawy dla Difin Relacje jako kapitał organizacji Difin nie zostały uwzględnione w cenach prezentowanych poniżej ofert. Przed wytypowaniem miejsca, gdzie zrealizujesz transakcję, zorientuj się w ocenie firmy oraz dodaj do tego ewentualny koszt dostarczenia. Katalog sklepów z ofertami jest odświeżana co kilka - kilkanaście minut.

  • Difin Relacje jako kapitał organizacji (idź do TaniaKsiazka.pl)

    Difin Relacje jako kapitał organizacji Sklep on-line
    ★★★★★
    40,00 zł
    Kategoria w sklepie TaniaKsiazka.pl: Biznes, ekonomia Difin

Produkty powiązane

Kompetencje
Difin
45,60 zł

Kompetencje

Inne z kategorii Biznes, ekonomia

Instytut praktycznej edukacji Kto zabiera twoje pieniądze
Instytut Praktycznej Edukacji
Bankowość wczoraj i dziś Białas małgorzata, mazur zbigniew
Białas Małgorzata, Mazur Zbigniew
Mt biznes Iq wzrostu
MT Biznes
Zanim rzucisz pracę Instytut praktycznej edukacji
Instytut Praktycznej Edukacji
Przedsiębiorstwo sieciowe
Wydawnictwo Naukowe UMK
Korzystna transakcja
Helion
...