Podręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa realizujący treści z zakresu części 1 kwalifikacji T.11 (Rezerwacja usług hotelarskich). Ukazuje wiedzę i uczy umiejętności dobierania oferty hotelowej zgodnie z potrzebami gości, rozróżnia zadań, wyposażenia recepcji i rezerwacji usług dla gości indywidualnych i grup. Wiedza teoretyczna jest wsparta licznymi przykładami, dokumentami, ćwiczeniami i ilustracjami wskazującymi sposoby użytecznego jej wykorzystania.
- Autorzy: Drogoń Witold
- Ciężar: 0,17
- Format: 17.0x24.5cm
- ISBN: 9788302136337
- Języki: polski
- Kod wydawcy: 20321
- Miejscowość: Warszawa
- objętość: 104
- Oprawa: Miękka
- PKWiU: 58.11.1
- Podtytuł: Kwalifikacja T.11.1
- Rok wydania: 2012
- rodzaj publikacji: KS
- Wydanie: 1
- Wydawca: WSiP
- Wysokość: 5
