Transformacja cyfrowa, której wyrazem jest przenikanie technice cyfrowych poprzez wszystkie aspekty działania organizacji i aktywności jej reprezentantów oraz klientów, to jedno z kluczowych zjawisk opisujących współczesną rzeczywistość gospodarczą.
Pozwala osiągnąć zwiększoną sprawność i efektywność działania organizacji,w dodatku wymusza silne skupienie się na kliencie i usprawnia powstawanie nowych źródeł zysku. Ogromną rolę w procesach transformacyjnych odgrywa marketing, który także - za sprawą internetu i rozwiązań cyfrowych - ulega głębokim przeobrażeniom.
Książka ma na celu zidentyfikowanie całokształtu zmian jakie wywołuje technologia cyfrowa na koncepcję, instrumenty i działania marketingowe. Najnowsza wiedza teoretyczna przeplata się z licznymi przykładami z praktyki gospodarczej.
Opisane zostały także badania na wybitnych, światowej klasy ekspertach od technologii i marketingu i menedżerach i specjalistach marketingu z polskich przedsiębiorstw. To wszystko stanowi przyczynek do głębszej dyskusji, a także pogłębionej analizy nad rolą marketingu i współczesnego menedżera marketingu w organizacji.
Cechą publikacji, stanowiącą o jej szczególnej wartości i przydatności jest holistyczne, kompleksowe, całościowe i logiczne ujęcie skomplikowanego zagadnienia, jakim jest transformacja cyfrowa gospodarki koncentrujące się na jej obszarze mikroekonomicznym - biznesowym.
Autor pokazuje istotę i dokonuje charakterystyki transformacji cyfrowej, cechuje technologie transformacyjne (media społecznościowe, nienaturalna inteligencja, internet rzeczy, wirtualna i rozszerzona rzeczywistość, technologie mobile, big data i technologie chmurowe) i ich wpływ na marketing, żeby w końcowej części zwrócić uwagę na konsekwencje transformacji cyfrowej dla marketingu.
Podstawowym celem książki jest autorskie spojrzenie na problematykę transformacji cyfrowej, technologii ją determinujących i wpływu opisywanych zjawisk na marketing - jego istotę, koncepcję oraz zarządzanie.
Z recenzji prof. Dr hab. Andrzeja Sznajdera, Szkoła Główna Handlowa Powyższy opis pochodzi od wydawcy.
