W ostatnich latach zarządzanie operacyjne nabiera coraz pokaźniejszego znaczenia. Dzieje się tak z kilku powodów: wzrasta konkurencja międzynarodowa, doskonali się procesy produkcyjne, powiększa się nacisk na jakość, a także zamieniają się wymogi klientów.
Wzrasta więc waga znajomości tej problematyki w wykształceniu przyszłych menadżerów. I właśnie z myślą o ich potrzebach został napisany niniejszy podręcznik. Dominuje w nim bowiem menedżerskie ujęcie problemu.
Wywody, dyskusje i przykłady wzięte z życia pokazują, jak idee i różne koncepcje znajdują wykorzystanie w praktyce, a mocne strony dydaktyczne podręcznika wywołują, iż może on być użytkowany choćby poprzez osoby, które nie miały dotąd styczności z tą problematyką.Zarządzanie operacyjne jest obok zarządzania finansami przedmiotem szczególnego zainteresowania kadr kierowniczych.
Książka, którą dla Państwa przygotowaliśmy, stanie na wysokości zadania zarówno praktyków, jak i studentów. Jest podręcznikiem innowacyjnym, opartym na doświadczeniach przemysłu brytyjskiego, w którym podobnie jak w Polsce kadra technologiczna odgrywa ogromną rolę.
