Nikt nie zadba o Ciebie lepiej niż Ty sam! "Bądź grzeczny", "czekaj na swoją kolej", "nie krzycz", "bądź miły, uśmiechnięty i poprawnie wychowany, a świat to doceni, zauważy cię i nagrodzi"...
Takie i podobne przekazy od maleńkości słyszymy z ust rodziców, dziadków i nauczycieli. Posiadają uczynić z nas ludzi kulturalnych, lubiących innych, zdolnych do współpracy. Wszystko byłoby w porządku, gdyby każdy stosował się do tych zasad.
Jest jednak inaczej. Najpierw w dzieciństwie, a potem w dorosłym życiu wciąż spotykamy się z ludźmi, którzy porozumiewają się ze światem zupełnie inaczej. I swoje reguły gry brutalnie narzucają innym - mniej asertywnym.
Autor tej książki od lat uczy asertywności. Rozumie ją nie tylko jako umiejętność mówienia NIE, gdy nie mamy ochoty powiedzieć TAK. Asertywność jest dla niego także sztuką zachowania kultury w sytuacjach nieprzystępnych, gdy inni przekraczają granice naszego terytorium,, a także umiejętnością zachowania elegancji i dyplomacji, gdy inni są nie do końca fair.
Z książki dowiesz się, jak radzić sobie w niełatwych sytuacjach, m.in. Z presją i namowami, jak być asertywnym wobec podwykonawców, jak wykazać się asertywnością w państwowej służbie zdrowia i kiedy asertywność może się przydać młodym małżeństwom.
Powyższy opis pochodzi od wydawcy.
