Podróż samolotem to dla wielu z nas sprawa niełatwa, kłopotliwa i niejednokrotnie przerażająca, a dodatkowo spowita aurą tajemniczości. Od momentu, w którym przechodzimy przez drzwi terminala, atakują nas polecenia – stań tu, zdejmij buty tam, opróżnij kieszenie do tej kuwety, zapnij pas, zrób to, odłóż tamto –, a także lawina danych.
Większość dochodzi do nas nie bezpośrednio,przez mikrofon; niektórych niedosłyszymy, innych nie zrozumiemy, jedne nas onieśmielają, innymi czujemy się zakłopotani. Chcąc służyć pomocą, Patrick Smith, pilot linii lotniczych i autor popularnej strony internetowej askthepilot.com, atrakcyjnie przekazuje nam wiedzę o progresywnym lotnictwie: Jak to się dzieje, że samoloty latają Uczciwie i wprost o turbulencjach, szkoleniu pilotów i bezpieczeństwie Prawda o opóźnieniach, zatłoczeniu i dysfunkcjonalności nowoczesnych lotnisk Mity i błędne wyobrażenia o powietrzu w kabinie pasażerskiej i automatyce w kokpicie Terroryzm potraktowany z dystansem i prowokacyjne spojrzenie na środki bezpieczeństwa Ceny biletów lotniczych, skargi związane z rozmieszczeniem pasażerów i kłopoty z obsługą klientów przez linie lotnicze Barwy i kultura korporacyjna linii lotniczych, które uwielbiamy postponować Tytuł Pilot ci tego nie powie Autor Patrick Smith Tłumacz Jolanta Sawicka Wydawnictwo Muza EAN 9788328711662 ISBN 9788328711662 Kategoria Literatura\Literatura faktu ilość stron 432 Format 14x20.3x2.7 cm Rok wydania 2019 Oprawa Miękka Wydanie 1 Waga 0.41 kg
