Książka jest przewodnikiem po zasadach korzystnych manier i savoir-vivre'u. Autorka w przystępny sposób opisuje zagadnienia z zakresu protokołu dyplomatycznego i etykiety oraz omawia reguły obowiązujące w sytuacjach powszednich.
informacje teoretyczne wzbogacono rysunkami oraz ergonomicznymi...