Podręcznik do nauki zawodu sprzedawca i technik handlowiec. Realizuje treści z zakresu 2. Części kwalifikacji A.18. (Sprzedaż towarów). Podręcznik pokazuje wiedzę z zakresu umiejętności związanych ze sporządzaniem dokumentów potwierdzających sprzedaż towarów, stosowaniem przepisów dotyczących podatku VAT, przestrzeganiem praw konsumenta, a także procedur związanych przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji.
Wiedzę teoretyczną autorki wsparły licznymi przykładami i ćwiczeniami wskazującymi sposoby praktycznego jej zastosowania. Dla nauczycieli dostępne są darmowe materiały metodyczne - do pobrania w Klubie Nauczyciela.
