Rola menedżerów w programie Six Sigma jest bezapelacyjnie niedoceniana. Tymczasem to właśnie oni są największym jego beneficjentem i powinni nadawać mu kierunek. Lecz jaki? wszelkiego dowiesz się z lektury tego poradnika. Jest on adresowany równocześnie do menedżerów, których organizacja używa Six Sigma, jak i do tych, którzy pragną zrozumieć program i rozważają jego wdrożenie. Odszukasz tu czytelny opis Six Sigma, wyjaśnienie, jak działa, a także gdzie i kiedy można tę metodę wydajnie i porady Autora, który szczerze i bez koloryzowania dzieli się swoim ponad 20-letnim doświadczeniem w tym zakresie.
Książka jest podzielona na cztery części.
Część pierwsza otwiera drzwi do świata Six Sigma, wyjaśniając jej pochodzenie, mechanizmy działania, a także przyczyny popularności i skuteczności.
Część druga posiada dane o tym, co zrobić, żeby już pierwsze działania i projekty mogły przynieść namacalne efekty.
Część trzecia pokazuje czynniki, które składają się na rozwój Six Sigma w długim terminie oraz sprzyjają przekształceniu jej w unikalną kulturę przedsiębiorstwa.
Część czwarta skupia się na kluczowych wyzwaniach i trudnościach związanych z programem.
Drogi Czytelniku, proponujemy ci kompendium wiedzy niezbędnej do produktywnego uruchomienia programu i wskazówki jak go pielęgnować i rozwijać. Mamy nadzieję, iż po lekturze tej książki Six Sigma stanie się dla ciecie źródłem nie tylko realnych korzyści biznesowych, lecz także osobistej satysfakcji.
Kamil Torczewski – prezes zarządu w Akademii Białego Kruka. Od 2001 roku związany zawodowo z programem Six Sigma i upraszczaniem procesów. Współtworzył pierwszą w Polsce organizację kształcącą liderów w programie Six Sigma, w której pracował jako trener, konsultant, a później członek i prezes zarządu. Trener Six Sigma akredytowany przez IASSC (The International Association for Six Sigma Certification). Podczas ponad 20-letniej kariery wspierał wdrożenia programu Six Sigma w setkach organizacji – od międzynarodowych gigantów po polską sferę budżetową. Autor blisko 50 publikacji z obszaru Six Sigma, rozwiązywania problemów i rozwoju osobistego. Wykładowca licznych studiów podyplomowych i MBA.
aktualnie działa zawodowo w obszarze wsparcia i rozwoju jednostkowego – certyfikowany psychoterapeuta Gestalt (European Association for Gestalt Therapy) i aktywny praktyk Gestalt w środowisku biznesowym (GPO – Gestalt Practitioner in Organization). Miłośnik zwierząt, książek, przyrody i szczególnie długich pieszych wędrówek. Optymista.