Książka opisuje najpopularniejsze metody rozwiązywania problemów biznesowych, a także użycie powszechnie stosowanych narzędzi do ich wspomagania. Każdy rozdział składa się z części teoretycznej, a także przykładów.
Książka stanowi poręczne źródło wiedzy dla studentów i pracowników na każdym szczeblu organizacyjnym (od specjalistów aż do kadry zarządzającej), jako iż rozwiązywanie problemów to codzienna bolączka każdego przedsiębiorstwa.