Liv Løkke jest kasjerką w sklepie Netto w Paderup. Nienawidzi tego miasteczka, samej siebie, swej pracy i banalnego życia. Nie musi choćby patrzeć na kupujących, by wiedzieć, kim są. Zna większość osób z sąsiedztwa i wie, co posiadają najczęściej w koszyku.
Ale pewnego dnia jest zmuszona podnieść wzrok, gdy w kolejce do kasy staje człowiek, na widok którego wracają wspomnienia z przeszłości. Liv przypomina sobie dzień, kiedy uratowała swojego brata z płonącego domu, tuż po wybuchu gazu w kuchni.
W tym pożarze zginęła ich matka. To on. Dawny kochanek matki. Twierdzi, że jest w stanie udowodnić, iż jej śmierć to nie był wypadek.-
