Uśmiech, choć kojarzy nam się z pozytywnymi emocjami, ma też swoją drugą naturę. Może maskować złość, zakłopotanie czy kłamstwo. Jak odróżnić szczery uśmiech od udawanego? To proste! wystarczy tylko adekwatna instrukcja obsługi!
Książka posiada także dużo zabawnych anegdot...