Prezentowana książka dotyczy roli i znaczenia pisma w miastach polskich na przełomie przeciętniewiecza i czasów nowożytnych. Analiza ksiąg kancelarii miejskich, pochodzących z znacznych i śladowych ośrodków, korespondencji zawodowej prowadzonej przez mieszkańców miast (duchownych, kupców, rzemieślników, scholarów), listów prywatnych pozwoliła autorce na dogłębne scharakteryzowanie i opisanie działalności nowej grupy społecznej − ludzi korzystających w coraz pokaźniejszym stopniu z pisma i żyjących z realizowania zawodu pisarskiego.
Umożliwiła także na sformułowanie cennych spostrzeżeń dotyczących ustroju miast i organizacji ich władz. Autorka w sposób przekonywający pokazuje wzrastające znaczenie piśmienności mieszczańskiej w życiu późnośredniowiecznego społeczeństwa.