Kompetencje merytoryczne są niezwykle ważne, jednak niemal zawsze o sukcesie decyduje zdolność komunikowania się z ludźmi i przekonywania ich do swych racji. Właśnie ta magiczna umiejętność, dzięki której można się stać osobą cenioną, popularną i sprawnie nakłaniającą innych do przyjęcia jej punktu widzenia, przyczyniła się do powstania fortun czy imponujących karier, również politycznych. Oznacza to jednak,mnóstwo niepowtarzalnych szans zostało zaprzepaszczonych z powodu błędnych interpretacji, nieporozumień i innych niedoskonałości w komunikacji. Wniosek jest jasny: jeśli pragniesz sukcesu, musisz posiąść umiejętność krystalicznego, zwięzłego i przekonującego wyrażania swoich myśli.
Trzymasz w ręku książkę, dzięki której łatwiej rozwiniesz swoje umiejętności komunikacyjne. Poznasz strategie pozwalające rozszerzyć skuteczność wypowiedzi. Zawarte tu wskazówki pomogą Ci w doskonaleniu sztuki konwersacji, czyli rozmów z innymi osobami. Poprawisz również umiejętność wystąpień publicznych (np. Wygłaszanie wykładów) czy prezentowania danych członkom grupy. Nauczysz się także słuchać, dzięki temu będziesz w stanie w pełni zrozumieć przesłanie rozmówcy. Zapoznasz się także z ważnymi zagadnieniami na temat mowy ciała. Przyswoisz sobie zasady przejrzystego i zwięzłego komunikowania się na piśmie.
Dowiedz się, jak:
- Zaplanować swoją wypowiedź
- Identyfikować i eliminować bariery w komunikacji
- Podkreślać swoją osobowość podczas rozmów telefonicznych
- Aktywnie słuchać
- Przygotowywać i wygłaszać przemowy
- Opracowywać i prezentujeć znakomite raporty
zawsze powoduj, żeby inny człowiek czuł się ważny!
