Internet stał się najważniejszym źródłem danych dla szerokiej części ludzkości. Społeczności internetowe – jak na przykład społeczność odpowiedzialna za tworzenie Wikipedii – stanowią kluczowe ogniwa współczesnego systemu kreacji i obiegu wiedzy.
Jednak jak dużo wiemy o naturze i dynamice tych społeczności? Co powoduje, iż możemy ufać efektom ich działalności – jeśli wyjątkowo możemy im ufać? Czy Wikipedia i inne internetowe kompendia to wiarygodne źródła wiedzy, czy także powinniśmy je traktować z najwyższą ostrożnością? W tym rewolucyjnym, interdyscyplinarnym studium Amy S.
Bruckman dogłębnie rozważa te i pokrewne zagadnienia. Sięgając po ustalenia filozofii, socjologii, psychologii i medioznawstwa, autorka przystępnie wyjaśnia czym jest społeczność, co to jest wiedza, w jaki sposób Internet ułatwia tworzenie nowych rodzajów społeczności i jak wiedza jest kształtowana poprzez współpracę i konwersację online.
Porusza przy tym zagadnienie tworzenia tożsamości w Internecie i jej wpływu na nasze interakcje w cyfrowym świecie i stara się odpowiedzieć na pytanie, dlaczego w sieci występuje tak dużo niepożądanych zachowań i co możemy z tym zrobić.
W dzisiejszych realiach głębokiego kryzysu zaufania, a jednocześnie coraz silniejszej zależności od Internetu jako najważniejszego medium informacyjnego, Czy można ufać Wikipedii to obowiązkowa lektura dla wszystkich sympatyków wiedzy i współczesności.