seria: Biznes Bestseller
Powinienem był mu na to od razu odpowiedzieć... – jak często zdarza ci się tak pomyśleć?
W dyskusjach, negocjacjach czy rozmowach z kolegami nie za każdym razem wygrywa ten, kto ma najszczególniejsze argumenty. O niemało częściej liczą się ładne komentarze.
Niestety w momencie, gdy powinieneś zareagować celną ripostą, w Twojej głowie hula wiatr. Dopiero po kilku minutach wpadasz na rewelacyjną odpowiedź, której powinieneś był udzielić...
Wypracuj w sobie prędkość reagowania! Pamiętaj, iż asertywność upraszcza życie, a cięta riposta częstokroć pozwala na odparcie ataków i rozładowanie sytuacji konfliktowych. Dzięki tej książce poznasz techniki wykorzystania riposty w praktyce i najważniejsze zasady asertywności. Odszukasz tu m.in. Wskazówki, jak wykorzystywać mowę ciała, reagować na bezpodstawną krytykę i radzić sobie z nieuzasadnioną agresją słowną. A wszystko to zobrazowane licznymi przykładami i ćwiczeniami, które pokażą każdemu, jak stać się mistrzem ciętej riposty!
