Modelowanie organizacji procesowej

Największą zaletą książki jest jej funkcjonalny aspekt. Publikcja stanowi kompendium wiedzy o identyfikacji i modelowaniu procesów zachodzących w różnych przedsiębiorstwach. Odwołuje się do wyprodukowanej przez APQC metodyki Process Classification Framework, opisując: - strukturę modelu, - kategorię procesów, - hierarchię procesów. Omówiono w niej narzędzie identyfikacji procesów przydatne dla każdego, kto podejmuje się opisania przedsiębiorstwa przez pryzmat procesów w nich zachodzących. Zaprezentowany jest także przykład innego narzędzia, zaprojektowanego przez firmę Philips w celu doskonalenia procesów. Książka podpowiada, jak zidentyfikować procesy, jak je doskonalić. Narzędzia zaprezentowane w książce mogą być zaimplementowane we wdrożeniach systemów ERP czy ISO, można z nich w dodatku skorzystać w trakcie zajęć dydaktycznych dla przyszłych ekonomistów. Wyjątkowo cenna jest sugestia tłumaczeń na język polski terminów dotyczących wielu obszarów działalności gospodarczej, przedstawionych w sposób spójny i kompleksowy. Przyczyni się to bez dwóch zdań do dyskusji o sposobie ujmowania złożonych zjawisk prezentowanych w innych publikacjach niejednokrotnie skrótowo i wycinkowo. Wielkim wyzwaniem dla autorów było zaproponowanie tłumaczenia łączącego w sobie zwyczajowe praktyki, zapożyczenia angielskie i poprawną polszczyznę. Książka adresowana do szerokiego grona odbiorców zajmujących się zagadnieniami procesowego ujęcia przedsiębiorstwa - do ludzi biznesu: - analityków biznesowych wspierających cykl wdrażania systemów informatycznych zarządzania, - osób wdrażających i certyfikujących ISO, - kadry zarządzającej, korzystającej z progresywnych metod zarządzania opartych na monitoringu i doskonaleniu procesów, - kadry nauczycielskiej, szkoleniowej - dla nich może stanowić nadzwyczajne wsparcie w procesie nauczania o progresywnych metodach zarządzania, a studentom może ułatwić zrozumienie procesowej specyfiki organizacji. Powyższy opis pochodzi od wydawcy.