Przyszłość należy do tych, którzy się uczą, wyciągają wnioski ze swych porażek i sukcesów, czyli wciąż odrabiają lekcje! Wędrówki z Gandalfem. Sprzedaż to książka z gatunku business fiction, inspirująca i motywująca historia handlowca napisana poprzez coacha i trenera Roberta Kozaka.
Niniejsze, nowe wydanie książki zwiększono i poprawiono dużo fragmentów w oparciu o najnowszą wiedzę z zakresu sprzedaży i psychologii. Uaktualniono otoczenie technologiczne akcji książki, dostosowując je do obecnych realiów.
zmodyfikowano także psychometryczne narzędzie, którym badany jest bohater książki. Dzięki tym zmianom książka jest osadzona w bardziej współczesnych realiach i korzysta z wiedzy naukowej i ergonomicznej, która pojawiła się od czasu pierwszego wydania.
Bohaterem historii jest Tom Spencer, który zostaje zatrudniony w dziale sprzedaży marki FSNS. W pierwszych dniach pracy spotyka w firmie mentora Sama Portlanda, dzięki któremu rozwija się w roli sprzedawcy.
Sam rozmawia z Tomem o jego wyzwaniach i udziela mu wskazówek dotyczących różnych aspektów sprzedaży, radzenia sobie z kryzysami i osobistym rozwojem. Przeżywając z bohaterem jego porażki i sukcesy, wzloty i upadki, niejednokrotnie odnajdziesz w tych sytuacjach siebie.
Pozwoli ci to dużo sprawniej zastosować w praktyce zawarte tutaj porady dotyczące sposobów osiągania wyjątkowych rezultatów w sprzedaży.błyskawicznie przypomnieć sobie najważniejsze wskazówki, starczy zajrzeć do zamieszczonego na końcu książki „Skryptu dla sprzedawców".
Książkę uzupełnia test osobowości, dzięki któremu będziesz mógł poznać swoje własne preferencje i temperament. *** O co mu chodzi? Mam szukać nowej pracy? Jestem lubianym pracownikiem, bez pokaźniejszego wysiłku odnoszę sukcesy, o jakich wielu innym choćby się nie marzy.
Po co to zmieniać? – myślałem. Po dłuższej chwili Gandalf spojrzał na mnie i powiedział: – Kilka miesięcy temu przeszedłeś w firmie poważny kryzys. Wyciągnąłeś z niego wnioski i wyszedłeś zwycięsko. Jesteś niezłym sprzedawcą, chciałeś być jednak nad wyraz korzystny w tym, co robisz.
Ja także chcę, by tak było. A jeżeli tak, to musisz pamiętać, że skoro poradziłeś sobie z niełatwą sytuacją, nie możesz się zatrzymać – musisz się rozwijać. Musisz wiedzieć, iż wkrótce przydarzy ci się następny kryzys, a potem kolejny, lecz ty będziesz do nich dużo lepiej przygotowany.
Pierwszym kluczem do wybitnych osiągnięć jest ambicja. W trakcie naszego pierwszego spotkania było jej w tobie bardzo dużo. Mieszała się wszakże z lękiem, bo nie wiedziałeś, jak będzie. Teraz widzę wszakże człowieka, który pozbył się lęków, lecz ten żar ambicji, ten błysk w oku także w nim przygasł.
Powiedziawszy te słowa, Sam włożył fajkę do ust i wpatrując się we mnie, znowu milczał. Znowu zaglądał do mojego wnętrza, przeszywając mnie przenikliwym wzrokiem. Czułem się nieswojo i nie byłem chyba gotowy na słuchanie tego, co do mnie mówi.
Nie chciałem tego przyjąć. [fragment] *** Robert Kozak – coach, trener, konsultant, wykładowca akademicki. Jest założycielem i partnerem zarządzającym w Business Development Consulting zajmującym się systemowym wsparciem organizacji.
Prowadzi procesy coachingowe z członkami zarządów i wysoką kadrą menedżerską. Wspiera firmy w zarządzaniu sytuacjami kryzysowymi (group coaching, reflecting team). Był także headhunterem w jednej z firm executive search, tzw.
znacznej Piątki, gdzie rekrutował członków zarządów do globalnych firm na poziomie Europy. Pełnił rolę prezesa i był udziałowcem producenta Brian Tracy International w Polsce. Dużą część życia zawodowego spędził w mediach jako dziennikarz i menedżer.
Piętnaście lat spędził w BBC, gdzie zaczynał jako korespondent, a potem stworzył i prowadził oddział BBC w Polsce. Tworzył Radio TOK FM. Pracował w TVP, gdzie kierował redakcją „Wiadomości" i „Teleexpressu".
