Wprowadzenie | str. 9
Rozdział 1. Podstawy | str. 11
Parę słów o historii | str. 11
Paradygmat sprawności | str. 17
Zarządzanie wydajnością – przykład wdrożenia | str. 26
Dlaczego kompetencje? | str. 31
Definicje | str. 43
Predyspozycje a kompetencje | str. 65
Opisywanie kompetencji | str. 79
Katalogi kompetencji – opracowanie i zastosowanie | str. 95
Profile kompetencji | str. 109
Rozwój kompetencji zawodowych | str. 121
Rozdział 2. Zarządzanie kompetencjami zawodowymi | str. 141
Kompetencyjne opisy stanowisk | str. 155
Audyt kompetencyjny | str. 178
Rekrutacja i selekcja | str. 221
System ocen pracowników | str. 236
Szkolenia | str. 263
Zarządzanie talentami | str. 281
Budowanie ścieżek kariery | str. 289
Kultura organizacyjna | str. 298
Trudności wdrożeniowe | str. 303
Narzędzia IT wspomagające zarządzanie kompetencjami | str. 311
Rozdział 3. Rozwój zawodowy | str. 319
Mapa kariery | str. 319
Predyspozycje a możliwości rozwoju | str. 320
Jak rozwijać własne kompetencje | str. 331
Rozdział 4. Mapa kompetencji – opisy | str. 343
Mapa kompetencji – opisy | str. 343
Rozdział 5. Testy kompetencyjne | str. 381
Słownik podstawowych pojęć | str. 387
Bibliografia | str. 391
Indeks | str. 397