Tytuł nowe media i technologie w komunikacji marketingowej – wybrane obszary zastosowań Język polski Wydawnictwo Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach ISBN 978-83-7875-694-1 Rok wydania 2021 Katowice Wydanie 1 liczba stron 104 Format pdf Spis treści Wprowadzenie 7
Rozdział 1
ĘŚĄĆŻ – czyli jak przekuć kryzys w sprawny real time marketing (Jakub Kubasik) 15
1.1. Nowoczesna promocja w formie real time marketingu 16
1.2. ĘŚĄĆŻ staje się akcją marketingową 19
1.3. Real time marketing złotym środkiem na kryzys? 26
Rozdział 2
nowe trendy konsumenckie − możliwości użycia mediów społecznościowych w komunikacji marketingowej (Monika Kamińska) 29
2.1. Współczesne oblicze konsumpcji i potrzeb konsumentów 30
2.2. Zmiany w trendach konsumenckich i poszukiwanie umiaru poprzez konsumentów 33
2.3. Wpływ mediów społecznościowych na decyzje zakupowe konsumentów 36
2.4. Wydajna komunikacja marketingowa z użyciem mediów społecznościowych w dobie nowych trendów konsumenckich 40
Rozdział 3
Media społecznościowe jako środek komunikacji marketingowej w działalności organizacji pozarządowych na przykładzie Związku Harcerstwa Polskiego (Agnieszka Ganiek) 43
3.1. Organizacje pozarządowe jako przedmiot badań naukowych 44
3.2. Związek Harcerstwa Polskiego − istota i działalność organizacji 47
3.3. Istota i klasyfikacja social mediów 48
3.4. Media społecznościowe jako narzędzie komunikacji ZHP 51
Rozdział 4
Aplikacje mobilne jako nowa forma komunikacji marketingowej z pokoleniem baby boomers (Dawid Banaś) 55
4.1. Ukryty potencjał marketingowy pokolenia baby boomers 56
4.2. Komunikacja marketingowa a urządzenia przenośne 60
4.3. Pokolenie baby boomers jako użytkownicy aplikacji przenośnych 62
Rozdział 5
Kiedy influencer zamiast pomagać szkodzi – przykłady udanych i nieudanych kampanii marketingowych w nowych mediach (Karolina Kubasik) 67
5.1. Świeże media, nowy konsument, nowy marketing 67
5.2. Influencer jako narzędzie w budowaniu wizerunku 68
5.3. Bieda, smród i ubóstwo − czyli jak Lord Kruszwil promuje Podlasie 70
5.4. Jak znaleźć influencera, z którym warto współpracować? 74
Rozdział 6
Napisy i tłumacz języka migowego w nowych mediach i technologiach – komunikacja marketingowa przychylna osobom niesłyszącym? (Agnieszka Kołodziejczak) 79
6.1. Przystępność dla osób głuchych – stan obecny 81
6.2. Nieobecność dostępności w marketingu i informacji 84
Bibliografia 89
Spis rysunków 99
Spis tabel 99
Spis zdjęć 99
Informacja o autorach 101
Rozdział 1
ĘŚĄĆŻ – czyli jak przekuć kryzys w sprawny real time marketing (Jakub Kubasik) 15
1.1. Nowoczesna promocja w formie real time marketingu 16
1.2. ĘŚĄĆŻ staje się akcją marketingową 19
1.3. Real time marketing złotym środkiem na kryzys? 26
Rozdział 2
nowe trendy konsumenckie − możliwości użycia mediów społecznościowych w komunikacji marketingowej (Monika Kamińska) 29
2.1. Współczesne oblicze konsumpcji i potrzeb konsumentów 30
2.2. Zmiany w trendach konsumenckich i poszukiwanie umiaru poprzez konsumentów 33
2.3. Wpływ mediów społecznościowych na decyzje zakupowe konsumentów 36
2.4. Wydajna komunikacja marketingowa z użyciem mediów społecznościowych w dobie nowych trendów konsumenckich 40
Rozdział 3
Media społecznościowe jako środek komunikacji marketingowej w działalności organizacji pozarządowych na przykładzie Związku Harcerstwa Polskiego (Agnieszka Ganiek) 43
3.1. Organizacje pozarządowe jako przedmiot badań naukowych 44
3.2. Związek Harcerstwa Polskiego − istota i działalność organizacji 47
3.3. Istota i klasyfikacja social mediów 48
3.4. Media społecznościowe jako narzędzie komunikacji ZHP 51
Rozdział 4
Aplikacje mobilne jako nowa forma komunikacji marketingowej z pokoleniem baby boomers (Dawid Banaś) 55
4.1. Ukryty potencjał marketingowy pokolenia baby boomers 56
4.2. Komunikacja marketingowa a urządzenia przenośne 60
4.3. Pokolenie baby boomers jako użytkownicy aplikacji przenośnych 62
Rozdział 5
Kiedy influencer zamiast pomagać szkodzi – przykłady udanych i nieudanych kampanii marketingowych w nowych mediach (Karolina Kubasik) 67
5.1. Świeże media, nowy konsument, nowy marketing 67
5.2. Influencer jako narzędzie w budowaniu wizerunku 68
5.3. Bieda, smród i ubóstwo − czyli jak Lord Kruszwil promuje Podlasie 70
5.4. Jak znaleźć influencera, z którym warto współpracować? 74
Rozdział 6
Napisy i tłumacz języka migowego w nowych mediach i technologiach – komunikacja marketingowa przychylna osobom niesłyszącym? (Agnieszka Kołodziejczak) 79
6.1. Przystępność dla osób głuchych – stan obecny 81
6.2. Nieobecność dostępności w marketingu i informacji 84
Bibliografia 89
Spis rysunków 99
Spis tabel 99
Spis zdjęć 99
Informacja o autorach 101
