One press Zrozumieć zespół. fenomen małej grupy

Każdy szef spotyka się z niełatwymi zachowaniami zespołu, którym kieruje. Podczas zebrań grupa podwładnych zaskakuje go swymi reakcjami: milczy, rozrabia, narzeka, a czasem choćby atakuje przełożonego szefa. W takich sytuacjach lider formalny głównie przypisuje podwładnym złe intencje, wpadając w pułapkę negatywnych projekcji. Zaczyna wierzyć, że jego pracownicy są leniwi i niezaangażowani, że go lekceważą i podważają jego autorytet, a iż jest złym szefem, którego trzeba się pozbyć. Ulegając tym wyobrażeniom, szef rozpoczyna traktować swój zespół zgodnie z "odruchem dinozaura": uciekaj albo walcz. A to powoduje dużo komplikacji.

Autorzy tej ciekawej i pełnej anegdot książki podpowiadają, jak unikać takich zagrożeń, oraz przypominają, jakie są prawdziwe źródła nieprzystępnych dla szefa zachowań jego zespołu. Przedstawiają ponadto mocne narzędzia i techniki działania, których szef może użyć,zastosować potencjał zespołu oraz stawiać adekwatne oczekiwania w każdej fazie rozwoju grupy pracowników.

To nie jest kolejna książka o zarządzaniu. Porusza ona niedużo znane zjawisko cyklu grupowego i opisuje fazy rozwoju, którym nieuchronnie podlega każdy zespół ze swoim formalnym liderem. Fenomen niewiele znaczącej grupy eksplorowany jest poprzez autorów tej książki już od ponad trzydziestu lat i ciągle jest obiektem ich pokaźnej fascynacji.

cykl grupowy. Fenomen nieznacznej grupy stanowi dopełnienie menedżerskiej trylogii Psychologia szefa, której poprzednie części noszą tytuły: Szef to zawód, a także Coaching narzędziowy. Ta publikacja zamyka ów proces, zezwalając zrozumieć i zastosować mechanizmy procesu grupowego w budowaniu postawy odpowiedzialności u podwładnych.

Wojciech Haman i Jerzy Gut po raz kolejny przedstawiają ważne motto pracy każdego lidera zespołu:

Szef jest od definiowania problemów, a nie od ich rozwiązywania!