Naglący termin, niedoczas, permanentne opóźnienie - oto najwierniejsi towarzysze i zarazem najwięksi wrogowie kierownika projektu. Nawet certyfikowani project managerowie, ludzie z ogromną wiedzą i nie mniejszym doświadczeniem, raz po raz znajdują się w sytuacji, w której potrzeba naprawdę szerokiej psychicznej oporności, żeby się nie poddać. Otrzymują do realizacji projekty spóźnione już w chwili startu prac. Muszą współpracować z klientami nastawionymi na wieczne "nie" lub takimi, którym sprzedawca obiecał uczynić realnym to, co absolutnie nierealne... Niestety, mądra teoria zarządzania projektami IT nader nieraz ma się nijak do rzeczywistości.
Autor książki, wieloletni kierownik projektów, mierzy się w niej właśnie z tą powszechną, choć może niewiele elegancką praktyką zarządzania projektami. To szczególne kompendium wiedzy, "projektowej czarnej magii", mieści sprawdzone recepty dla kierowników projektów i kierowników organizacji IT, a także rady dotyczące tego, jak działać w krytycznych sytuacjach oraz jak unikać:
- niedoszacowania projektów w IT
- opóźnień w ich realizacji
- sporów we wnętrzu zespołu projektowego
- konfliktów z innymi project managerami, działami wdrożeniowymi, zespołem handlowym
- niedomówień w relacjach z klientami
- oddawania niedopracowanego produktu
- wszelkiego typu zagrożeń - od kar za opóźnienia po zerwanie kontraktu
Autor podzielił się swym pokaźnym doświadczeniem w nadzorowaniu strategicznych projektów w międzynarodowych organizacjach. Zaskakuje idealną syntezą oceny nieprzystępnych sytuacji, a także słuszną analizą ich przyczyn, uwarunkowaną złożonością zaangażowanych stron, psychologią głównych aktorów, czasami sprzecznymi celami w organizacjach oraz różnie rozumianymi założeniami i zasadami niby oczywistymi dla wszystkich. Książka posiada mnóstwo case'ów z bogatej praktyki autora, co utrzymuje wielkie zainteresowanie podczas lektury, daje możliwość utożsamienia się z osobą decyzyjną zarządzającą znacznymi projektami, zmienia perspektywę patrzenia i myślenia. Różnorodne sytuacje i rodzaje rozwoju projektu oraz eskalacji sytuacji pozwalają zastanowić się nad mechanizmami i skutkami podejmowanych decyzji. Poruszane zagadnienia są bardzo pragmatyczne i wszechstronne, pokazują wszystkie aspekty projektu - od jego genezy do zakończania. Książka nie jest teoretycznym kompendium o metodykach, ale bazuje na psychologii biznesu, emocjach, a także sprzeczności interesów - przez co jest szczególnie wartościowa. Po jej przeczytaniu czytelnik bez dwóch zdań zada sobie pytanie: czemu ciągle popełniamy tyle błędów, skoro zachowania i ich skutki są takie oczywiste i przewidywalne?
Piotr Piątosa, CEO Ant Solutions, CEO Comarch Healthcare
bardzo niebanalna i niezbędna książka dla wszelkich osób, które chcą w umiejętny sposób zarządzać lub współuczestniczyć w świadomy sposób w projektach. Precyzyjne ana...