Niniejsza książka podejmuje zagadnienie związane z komunikacją wewnętrzną w publicznych uczelniach akademickich. Głównym jej celem jest próba określenia zasadności i sposobu użytkowania mediów społecznościowych w komunikacji wewnętrznej między pracownikami uczelni oraz zbadanie jaki mają one wpływ na politykę zarządzania kapitałem ludzkim.
W związku z tym rozpoznano postawy pracowników w odniesieniu do mediów społecznościowych i zidentyfikowano kluczowe atrybuty mediów społecznościowych posiadające wpływ na komunikację wewnętrzną. Wyznaczono bariery w implementacji mediów społecznościowych w polityce zarządzania kapitałem ludzkim w uczelni.