Autor stawia pytanie: Na czym polega zarządzanie jakością (ZJ) w organizacji? Odpowiadając prezentuje w książce modele zjawisk modelujących jakość na stopniach operacyjnym, taktycznym i strategicznym.
trafności tytułowej tezy „Jakość kosztuje” dowodzi, demonstrując ZJ jako zarządzanie potencjałem zasobów organizacji, w którym: zapewnienie polega na alokacji potencjału, zgodnie z przyjętą taktyką wykorzystania zasobów, natomiast doskonalenie polega na zwiększaniu przystępnego potencjału.
pokazuje, iż zakres użycia przystępnego potencjału organizacji zależy od poziomu zaangażowania kierownictwa poziomu strategicznego w doskonalenie, a wyrazem przywództwa w doskonaleniu, sprawowanego przez kierownictwo, jest: rozwijanie własnych kompetencji, właściwych dla paradygmatu Shewharta, niezbędnych w sprawowaniu przywództwa; wzięcie odpowiedzialności za podejmowane decyzje i udostępnienie potencjału władzy do powstrzymania ich negatywnych skutków; kształtowanie strategii rozwoju potencjału organizacji, wykorzystującej wzrost stabilny; tworzenie warunków do maksymalnego zastosowania potencjału zaangażowania interesariuszy organizacji w jej rozwój.
Jak stwierdza recenzent książki: „Monografia jest oryginalną, wielowątkową i ważną pozycją w obszarze nauki o zarządzaniu. Autor pokazuje ciekawe rozważania dotyczące kompetencji przywódcy w procesie zarządzania organizacją.
Sięga do Systemu Pogłębionej Wiedzy Deminga (SPW). Stawia stosowną tezę, że warunkiem koniecznym zrównoważonego rozwoju potencjału organizacji jest przywództwo kierownictwa strategicznego oparte na SPW.
Dużo uwagi poświęca roli przywództwa i jego cechom. Zmierza w ten sposób do zamodelowania rozwijania potencjału organizacji i jego cykliczności”. Prof. ALK dr hab. Inż. Jan M. Myszewski – od lat bada strukturę procesu zarządzania jakością.
obecnie pracuje na Akademii Leona Koźmińskiego. Wykłada zarządzanie jakością, zarządzanie logistyką i zarządzanie produkcją. Autor podręcznika „Po prostu jakość” i licznych publikacji w czasopismach naukowych.
Tytuł Jakość kosztuje. Studium zarządzania skutecznością procesów organizacji Autor Jan M. Myszewski Wydawnictwo Poltext EAN 9788381752862 ISBN 9788381752862 Kategoria Biznes,ekonomia,marketing\Zarządzanie ilość stron 718 Rok wydania 2021 Oprawa Miękka ze skrzydełkami
