Wstęp | str. 11
Rozdział 1
Wypalenie zawodowe w perspektywie wielowymiarowej na tle innych koncepcji | str. 13
1.1. Pojęcie wypalenia zawodowego | str. 16
1.2. Wypalenie zawodowe w perspektywie wielowymiarowej | str. 20
1.3. Wypalenie zawodowe w ujęciu egzystencjalnym | str. 27
1.4. Środowiskowy model wypalenia zawodowego | str. 30
1.5. Wypalenie zawodowe jako konsekwencja narastającego rozczarowania | str. 32
1.6. Model wypalenia zawodowego braku kompetencji | str. 33
1.7. Ogólny model wypalenia zawodowego | str. 36
1.8. Poznawczo-kompetencyjny model wypalenia zawodowego | str. 38
1.9. Podsumowanie modeli wypalenia zawodowego | str. 39
Rozdział 2
Mechanizmy wypalenia zawodowego | str. 44
Rozdział 3
Stres jako jedna z przyczyn zespołu wypalenia zawodowego | str. 51
3.1. Model stresu zmian fizjologicznych Selyego | str. 51
3.2. Stres w ujęciu neurobiologicznym | str. 54
3.3. Model stresu Lazarusa i Folkman | str. 58
3.4. Stres w ujęciu Tomaszewskiego | str. 60
3.5. Stres zawodowy w ujęciu Siegrista | str. 64
3.6. Koncepcja stresu organizacyjnego (R. Kahn, Ph. Byosiere) | str. 65
3.7. Źródła stresu w pracy kierowniczej | str. 67
Rozdział 4
Objawy stresu | str. 68
4.1. Choroby wywołane długotrwałym stresem | str. 69
Rozdział 5
Przyczyny wypalenia zawodowego indywidualne, interpersonalne, organizacyjne | str. 71
Rozdział 6
Wypalenie zawodowe u lekarzy i pielęgniarek | str. 76
6.1. Syndrom wypalenia zawodowego a empatia | str. 78
6.2. Wypalenie zawodowe u lekarzy | str. 81
6.2.1. Wypalenie zawodowe u lekarzy - opisy przypadków | str. 88
6.3. Wypalenie zawodowe u pielęgniarek | str. 90
6.3.1. Wypalenie zawodowe u pielęgniarek - opisy przypadków | str. 95
Rozdział 7
Wypalenie zawodowe - konsekwencje dla lekarzy, pielęgniarek, pacjentów, rodzin | str. 99
7.1. Konsekwencje wypalenia zawodowego | str. 103
Rozdział 8
Profilaktyka wypalenia zawodowego u lekarzy i pielęgniarek w ujęciu wielowymiarowym | str. 107
Rozdział 9
Strategie radzenia sobie ze stresem - uniemożliwianie wypaleniu zawodowemu | str. 120
9.1. Znaki ostrzegawcze symptomu wypalenia zawodowego | str. 122
Rozdział 10
Działania menedżerów uniemożliwiające wypaleniu zawodowemu u pracowników medycznych | str. 126
10.1. Wypalenie jako zadanie dla menedżera | str. 126
10.2. Wypalenie zawodowe jako cykl | str. 128
10.3. Medyczny aspekt wypalenia zawodowego | str. 130
10.4. Sygnały jednostkowe, interaktywne i organizacyjne | str. 134
10.5. Uniemożliwianie | str. 139
Zakończenie | str. 147
Bibliografia | str. 153