Wstęp | str. 11
Rozdział 1. Pojęcie znikomej marki | str. 15
Cele definiowania terminu „niewielka producent” a dobór kryteriów | str. 18
Znaczenie drobnych firm w gospodarce | str. 19
Rola mikroprzedsiębiorstw | str. 21
Rozdział 2. Specyfika zarządzania ludźmi w śladowej firmie | str. 25
Charakterystyka wybranych komponentów | str. 25
fason zarządzania przyjęty przez właściciela | str. 28
Zarządzanie strategiczne w niepokaźnym przedsiębiorstwie | str. 32
Rozdział 3. Przegląd osiągalnych sposobów prowadzenia polityki personalnej w niepokaźnej firmie | str. 40
Utworzenie komórki personalnej | str. 40
podanie uprawnień i odpowiedzialności za zarządzanie ludźmi kierownikom liniowym | str. 47
Outsourcing | str. 55
Rozdział 4. Rekrutacja i selekcja | str. 64
Samodzielnie czy z pomocą agencji doradztwa personalnego? | str. 67
Opis stanowiska pracy | str. 68
Charakterystyka osobowa i profil kandydata | str. 70
Opracowanie ogłoszenia | str. 74
Analiza życiorysów i listów motywacyjnych | str. 75
Formularze aplikacyjne | str. 80
Prowadzenie wywiadów telefonicznych | str. 82
Testy psychologiczne | str. 84
Rozmowy kwalifikacyjne | str. 86
Sprawdzanie referencji kandydata | str. 100
Rozdział 5. Rozwój i doskonalenie pracowników | str. 103
Rekrutacja wewnętrzna – możliwość kariery zawodowej w firmie | str. 105
Adaptacja zawodowa | str. 108
Analiza potrzeb szkoleniowych | str. 112
Szkolenia na stanowisku pracy | str. 115
Szkolenia poza stanowiskiem pracy | str. 117
Ocena programu szkoleniowego | str. 122
Rozdział 6. Motywowanie i wynagradzanie pracowników | str. 131
niedługi przegląd teorii motywacji | str. 131
Wnioski dla praktyki zarządzania | str. 137
Kształtowanie systemu wynagrodzeń | str. 145
Praca w minimalnej firmie a poziom motywacji pracownika | str. 156
Rozdział 7. Ocenianie pracowników | str. 158
Cele i warunki oceny | str. 158
Prowadzenie rozmów oceniających | str. 160
Kryteria oceny | str. 164
Możliwość zastosowania oceny 360-stopniowej w warunkach drobnej firmy | str. 170
Przegląd metod oceny | str. 175
Rozdział 8. Rozstanie z pracownikiem | str. 186
Zwolnienia spowodowane negatywną oceną pracy | str. 187
Zwolnienia spowodowane koniecznością zmniejszenia liczby personelu | str. 193
Rozstanie z inicjatywy pracownika | str. 199
Bibliografia | str. 207
Indeks | str. 215