Bibliografia 10
Rozdział 1
Uwarunkowania rozwoju niskoemisyjnej logistyki w łańcuchach dostaw (Krzysztof Zowada) 13
1.1. Istota niskoemisyjnej logistyki 13
1.2. Determinanty rozwoju niskoemisyjnej logistyki 15
1.3. Efekty rozwoju niskoemisyjnej logistyki 22
1.4. Bariery rozwoju niskoemisyjnej logistyki 26
1.5. Podsumowanie 27
Bibliografia 27
Rozdział 2
Czynniki wpływające na skracanie łańcuchów dostaw (Gabriela Hanus) 31
2.1. Istota niedługiego łańcucha dostaw 31
2.2. Skracanie łańcucha dostaw w badanych przedsiębiorstwach 34
2.3. Korzyści ze skracania łańcuchów dostaw 41
2.4. Podsumowanie 43
Bibliografia 44
Rozdział 3
Koopetycja przedsiębiorstw w łańcuchach dostaw (Monika Kamińska) 46
3.1. Istota koopetycji 46
3.2. Typy relacji międzyorganizacyjnych 47
3.3. Koopetycja badanych przedsiębiorstw w łańcuchach dostaw 53
3.4. Podsumowanie 64
Bibliografia 65
Rozdział 4
Logistyczna obsługa klienta w łańcuchach dostaw (Danuta Zwolińska) 67
4.1. Istota logistycznej obsługi klienta 67
4.2. Logistyczna obsługa klienta w badanych przedsiębiorstwach 74
4.3. Podsumowanie 85
Bibliografia 85
Rozdział 5
kształt problematyki kształtowania zrównoważonych łańcuchów dostaw w ujęciu zintegrowanym (Artur Świerczek) 87
5.1. Istota paradygmatów normatywnego i behawioralnego w zarządzaniu 87
5.2. Integracja paradygmatów normatywnego i behawioralnego w zarządzaniu łańcuchem dostaw 89
5.3. Podejście zintegrowane w kształtowaniu jednostajnego łańcucha dostaw 92
5.4. Kształtowanie stabilnego łańcucha dostaw w ujęciu zintegrowanym 96
5.5. Podsumowanie 101
Bibliografia 101
Zakończenie 105
Spis rysunków 107
Spis tabel 109
Załącznik 1 111
Załącznik 2 113
Załącznik 3 115